Sami odpowiadamy na maile
Powiedz cześć, zgłoś błąd, podrzuć pomysł.
Każdą wiadomość czytają dwie osoby. Odpowiedzi spodziewaj się w ciągu kilku dni — szybciej, jeśli wspomnisz o konkretnym utworze, który myli nasz detektor.
Wyślij nam wiadomość
Bez sztywnej formy. Im krócej, tym większa szansa na szybką odpowiedź.
// zanim napiszesz
Może już mamy odpowiedź.
Detektor pomylił mój utwór. Co teraz?+
Wyślij nam link do utworu i etykietę, którą wybrał nasz detektor, plus to, co według ciebie jest poprawne. Każdy błąd klasyfikacji, który da się odtworzyć, staje się przypadkiem testowym dla następnej aktualizacji modelu.
Czy mogę użyć Genre AI w produkcie komercyjnym?+
Mamy API w prywatnej becie. Napisz do nas na [email protected], opisując swoje zastosowanie — cennik zależy od wolumenu i tego, czy potrzebujesz trybu wsadowego, czy w czasie rzeczywistym.
Ile zajmuje odpowiedź?+
Zwykle do 48 godzin. Nie mamy zespołu wsparcia — to dosłownie dwie osoby, więc weekendowe wiadomości mogą poczekać do poniedziałku.
Czy przyjmujecie prośby o nowe funkcje?+
Tak, i prowadzimy w miarę jawną listę tego, co rozważamy. Zwłaszcza taksonomia gatunków rośnie dzięki prośbom użytkowników — jeśli twojego niszowego podgatunku tam nie ma, daj znać, a rozważymy go przy następnym treningu.