Respondemos los correos nosotros mismos
Di hola, reporta un error, propón una idea.
Dos personas leen cada mensaje. Espera una respuesta en un par de días, más rápido si mencionas un tema concreto que confunde a nuestro detector.
Envíanos un mensaje
Formato libre. Cuanto más corto, más probable que respondamos rápido.
// antes de escribir
Quizá ya esté respondido.
El detector se equivocó con mi tema. ¿Y ahora qué?+
Envíanos el enlace al tema y la etiqueta que eligió nuestro detector, además de cuál crees que es la correcta. Cada error de clasificación que podamos reproducir se convierte en un caso de prueba para la siguiente actualización del modelo.
¿Puedo usar Genre AI en un producto comercial?+
Tenemos una API en beta privada. Escríbenos a [email protected] con tu caso de uso: el precio depende del volumen y de si necesitas por lotes o en tiempo real.
¿Cuánto tarda una respuesta?+
Normalmente en menos de 48 horas. No tenemos equipo de soporte: somos literalmente dos personas, así que los mensajes de fin de semana pueden esperar hasta el lunes.
¿Aceptáis peticiones de funciones?+
Sí, y mantenemos una lista más o menos pública de lo que estamos considerando. La taxonomía de géneros en concreto crece a partir de las peticiones de los usuarios: si tu subgénero marginal no está, dínoslo y lo tendremos en cuenta para la próxima ronda de entrenamiento.