Ми самі відповідаємо на листи
Скажіть привіт, надішліть баг, запропонуйте ідею.
Кожне повідомлення читають двоє людей. Чекайте на відповідь протягом кількох днів — швидше, якщо згадаєте конкретний трек, що збиває наш детектор з пантелику.
Надішліть нам повідомлення
У вільній формі. Що коротше, то більша ймовірність, що ми відповімо швидко.
// перш ніж писати
Можливо, вже є відповідь.
Детектор помилився з моїм треком. Що тепер?+
Надішліть нам посилання на трек і мітку, яку обрав наш детектор, плюс ту, яку ви вважаєте правильною. Кожна хибна класифікація, яку ми можемо відтворити, стає тест-кейсом для наступного оновлення моделі.
Чи можу я використовувати Genre AI у комерційному продукті?+
У нас є API у приватній беті. Напишіть нам на [email protected] зі своїм сценарієм використання — ціни залежать від обсягу й того, чи потрібна вам пакетна, чи реальночасова обробка.
Скільки часу займає відповідь?+
Зазвичай протягом 48 годин. У нас немає команди підтримки — це буквально двоє людей, тож повідомлення на вихідних можуть зачекати до понеділка.
Чи приймаєте ви запити на функції?+
Так, і ми ведемо майже публічний список того, що розглядаємо. Зокрема таксономія жанрів зростає з запитів користувачів — якщо вашого маргінального піджанру там немає, скажіть нам, і ми розглянемо його для наступного тренувального запуску.