Răspundem noi înșine la email
Spune salut, trimite un bug, propune o idee.
Doi oameni citesc fiecare mesaj. Așteaptă-te la un răspuns în câteva zile — mai repede dacă menționezi o piesă anume care ne încurcă detectorul.
Trimite-ne un mesaj
Formă liberă. Cu cât mai scurt, cu atât mai probabil să răspundem repede.
// înainte să scrii
Poate deja a fost răspuns.
Detectorul mi-a greșit piesa. Și acum?+
Trimite-ne linkul către piesă și eticheta pe care a ales-o detectorul nostru, plus ce crezi tu că ar fi cea corectă. Fiecare clasificare greșită pe care o putem reproduce devine un caz de test pentru următoarea actualizare de model.
Pot folosi Genre AI într-un produs comercial?+
Avem un API în beta privată. Lasă-ne un mesaj la [email protected] cu cazul tău de utilizare — prețul depinde de volum și dacă ai nevoie de detecție în lot sau în timp real.
Cât durează un răspuns?+
De obicei în 48 de ore. Nu avem o echipă de suport — suntem literalmente doi oameni, așa că mesajele de weekend ar putea aștepta până luni.
Acceptați cereri de funcționalități?+
Da, și păstrăm o listă cvasi-publică cu ce avem în vedere. Taxonomia genurilor în special crește din cererile utilizatorilor — dacă sub-genul tău de nișă nu e acolo, spune-ne și îl vom lua în considerare pentru următoarea rundă de antrenament.