Wir beantworten E-Mails selbst
Sag hallo, melde einen Bug, pitch eine Idee.
Zwei Menschen lesen jede Nachricht. Rechne mit einer Antwort innerhalb von ein paar Tagen – schneller, wenn du einen konkreten Track nennst, der unseren Detector verwirrt.
Schreib uns eine Nachricht
Frei formuliert. Je kürzer, desto wahrscheinlicher antworten wir schnell.
// bevor du schreibst
Vielleicht schon beantwortet.
Der Detector lag bei meinem Track falsch. Was nun?+
Schick uns den Link zum Track und das Label, das unser Detector gewählt hat, plus das, was deiner Meinung nach richtig ist. Jede Fehlklassifizierung, die wir reproduzieren können, wird zum Testfall für das nächste Modell-Update.
Darf ich Genre AI in einem kommerziellen Produkt nutzen?+
Wir haben eine API in privater Beta. Schreib uns eine kurze Nachricht an [email protected] mit deinem Anwendungsfall – der Preis hängt vom Volumen ab und davon, ob du Batch oder Echtzeit brauchst.
Wie lange dauert eine Antwort?+
Meist innerhalb von 48 Stunden. Wir haben kein Support-Team – es sind buchstäblich zwei Leute, also können Wochenendnachrichten bis Montag warten.
Nehmt ihr Feature-Wünsche an?+
Ja, und wir führen eine halb-öffentliche Liste dessen, was wir erwägen. Besonders die Genre-Taxonomie wächst durch Nutzerwünsche – wenn dein Nischen-Sub-Genre nicht dabei ist, sag Bescheid, und wir ziehen es für den nächsten Trainingslauf in Betracht.